商品無現貨需要預購,交期大約多久?
進口商品有些因為受定生產,工廠生產與物流運送難以預知
大約需等4~12週,如遇停產、延期會另行通知。
部分國外有庫存商品,會在2周內抵達台灣。
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訂購之後店家可幫忙安裝嗎?
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本店位置在:南投縣草屯鎮芬草路一段343號
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商品有瑕疵、想退貨
詳細退貨流程與規定請見 訂購與退貨
購物指南與售後保障
購買前必讀:安心守則
本店販售之安全帽、手套、護具等屬於安全與穿戴用品,基於衛生與安全考量,除商品本身有明顯製造瑕疵外,已實際使用或下路騎乘之商品恕不接受退貨。請您於拆封後先檢查外觀並於室內短暫試戴確認尺寸與合適度,如有任何疑問歡迎於使用前與我們聯繫。
Q1:線上購買的機車手套,有七天鑑賞期嗎?可以退貨嗎?
A:本店配合相關規定提供七天鑑賞期,但鑑賞期是提供您「檢查商品」之用,並非「試用期」。手套屬於穿戴用品,辦理退貨時需保持全新、未使用、無下路騎乘痕跡、吊牌與包裝完整,否則恕無法受理退貨。
Q2:已經拿出去騎車使用過的手套,還可以退貨或退款嗎?
A:已實際配戴並下路騎乘的手套,因已屬使用過商品,會產生正常使用痕跡與磨耗,無法再以鑑賞期退貨處理;除非經檢查確認有明顯製造瑕疵,才會依保固/瑕疵品流程協助您處理。
Q3:如果使用後發現尺寸不合、戴起來不舒服,可以退換嗎?
A:穿戴感受會依每個人的手型、騎乘習慣、握把力道而有所不同,屬於個人使用差異,恕無法在已使用狀態下再辦理退換貨。建議您在拆封試戴時,先於室內短暫配戴確認尺寸與服貼度,再決定是否保留。
Q4:使用一段時間後,手套掌心止滑處有磨損、起毛、變滑,是瑕疵嗎?
A:手套掌心止滑與補強區域,摩擦握把、操作離合器與煞車時,會因摩擦與汗水逐漸產生磨損、起毛或觸感改變,屬於正常使用現象,不在退換貨或瑕疵保固範圍內。
Q5:戴了之後出現手部脫皮或不適,是商品問題嗎?
A:皮膚狀況會受到個人體質、流汗量、使用時間、清潔習慣等因素影響,有些體質較敏感的騎士,可能對特定材質或長時間悶熱環境產生脫皮或不適反應。若您出現明顯紅腫、過敏或嚴重不適,建議立即停止使用並儘速就醫,同時聯繫我們提供購買資訊與照片,我們會協助與供應商了解狀況;惟經評估若無製造瑕疵,一般不列入退貨退款範圍。
Q6:如果我收到的手套本身就有破損、車線脫落或明顯瑕疵,怎麼辦?
A:若您在收到商品時即發現破洞、嚴重車線脫落、拉鍊/魔鬼氈無法正常使用等問題,請於到貨七天內拍照並與我們聯繫,我們會協助辦理瑕疵品換貨或其他處理方式。
本店販售之安全帽、手套、護具等屬於安全與穿戴用品,基於衛生與安全考量,除商品本身有明顯製造瑕疵外,已實際使用或下路騎乘之商品恕不接受退貨。請您於拆封後先檢查外觀並於室內短暫試戴確認尺寸與合適度,如有任何疑問歡迎於使用前與我們聯繫。
Q1:線上購買的機車手套,有七天鑑賞期嗎?可以退貨嗎?
A:本店配合相關規定提供七天鑑賞期,但鑑賞期是提供您「檢查商品」之用,並非「試用期」。手套屬於穿戴用品,辦理退貨時需保持全新、未使用、無下路騎乘痕跡、吊牌與包裝完整,否則恕無法受理退貨。
Q2:已經拿出去騎車使用過的手套,還可以退貨或退款嗎?
A:已實際配戴並下路騎乘的手套,因已屬使用過商品,會產生正常使用痕跡與磨耗,無法再以鑑賞期退貨處理;除非經檢查確認有明顯製造瑕疵,才會依保固/瑕疵品流程協助您處理。
Q3:如果使用後發現尺寸不合、戴起來不舒服,可以退換嗎?
A:穿戴感受會依每個人的手型、騎乘習慣、握把力道而有所不同,屬於個人使用差異,恕無法在已使用狀態下再辦理退換貨。建議您在拆封試戴時,先於室內短暫配戴確認尺寸與服貼度,再決定是否保留。
Q4:使用一段時間後,手套掌心止滑處有磨損、起毛、變滑,是瑕疵嗎?
A:手套掌心止滑與補強區域,摩擦握把、操作離合器與煞車時,會因摩擦與汗水逐漸產生磨損、起毛或觸感改變,屬於正常使用現象,不在退換貨或瑕疵保固範圍內。
Q5:戴了之後出現手部脫皮或不適,是商品問題嗎?
A:皮膚狀況會受到個人體質、流汗量、使用時間、清潔習慣等因素影響,有些體質較敏感的騎士,可能對特定材質或長時間悶熱環境產生脫皮或不適反應。若您出現明顯紅腫、過敏或嚴重不適,建議立即停止使用並儘速就醫,同時聯繫我們提供購買資訊與照片,我們會協助與供應商了解狀況;惟經評估若無製造瑕疵,一般不列入退貨退款範圍。
Q6:如果我收到的手套本身就有破損、車線脫落或明顯瑕疵,怎麼辦?
A:若您在收到商品時即發現破洞、嚴重車線脫落、拉鍊/魔鬼氈無法正常使用等問題,請於到貨七天內拍照並與我們聯繫,我們會協助辦理瑕疵品換貨或其他處理方式。
